静岡県浜松市の安い、丁寧なトリミング、トリミングスタジオ、ペットホテルならわんわん１１０へ

ご利用の流れFlow

• 01お問い合わせ

  

  まずはお気軽にお問い合わせください。
  どんな些細なことでも結構ですのでご不明な点がありましたらお申し付け下さい。

• 02お電話でのご予約

  

  完全予約制になっております。ご希望の日にち２日前までにはご予約を入れてください。年末年始・お盆時期は、混雑が予想されますのでお早めにお願いいたします。

• 03わんこと一緒に見学（要予約）

  

  見学（要予約）時間は３０分程度ですが、飼い主様とわんこと一緒にお預かりするお部屋、寝る場所を確認してもらいわんこの様子を見ながらお預かりスタイルの相談をする時間です。

• 04お預かり

  

  お預かり開始・持ち物いつも食べている食事・お家の臭いが付いている物（ベット・タオル・洋服など）＊お家の臭いが付いている物があるとわんこも安心します。その子のサークルの中に入れて落ち着かせるグッズとして使います。

ホテル料金Hotel price

■ 宿泊料金
通常対応	1泊　4700円 (小型犬）	1泊　5200円 (中型犬・要面談）	1泊　5700円 (大型犬・要面談）
特別対応	1泊　5800円 (小型犬）	1泊　6200円 (中型犬・要面談）	1泊　6700円 (大型犬・要面談）
お迎え延長料金	1時間　700円
■ 時間お預かり料金		1時間　800円～

※ストレス軽減の為、3時間以上～のご利用でお願いいたします。
基本、小型犬のホテルになります。中型犬、大型犬に関してはご相談下さい。（要面談）

ホテル受付時間Reception time

営業時間　9:00～19:00、宿泊受付時間　9:00～14:00（時間帯相談可能です）

お迎えについて

9:00～14:00までが1泊となります。
お迎えの日お迎え時間が14:00を過ぎますとお迎え時間までは、宿泊代＋お迎え時間までの時間、お預かり料金が加算されます。
また、お迎え時間は事前にご連絡をお願いします。

割引サービスのご案内

• 宿泊割引）7泊以上（3%割引）15泊以上（5%割引）20泊以上（8%割引）
• 多頭割引）2匹以上の場合は、宿泊費から5%割引（時間お預かりは割引対象外）
• 宿泊トリミングパック（お泊り中にトリミングご利用の方お迎え2時間分延長サービス）
• 夜泊サービス 17:30以降のお泊りスタート宿泊代合計から2000円割引（お泊りに慣れている子に限らせて頂きます。また2泊以上お泊りの場合のみ対象です）
• ※割引サービスの併用はできません。
  （1番割引金額の高いサービスが適用になります。）

その他サービスのご案内

• わんわんポイントを集めると、20ポイントで宿泊1泊サービス（1泊2ポイント、10泊で1泊サービス）
• お泊り中の様子を写真付きメールで報告サービス（1日最大3回まで）
• もしもの時は、わんわん110専属獣医師が対応致します
• 甘えん坊さんの為の特別対応（リビング・添い寝対応）※リビング・添い寝はトイレの躾が出来ている子に限らせて頂きます

ギャラリーGallery

smile☆笑顔

healing☆癒し

enjoy☆遊ぶ

ペットホテルわんわん１１０を御利用になる前に・・・Notes

わんわん110は、それぞれの個性にあわせての対応となります。 狭い場所へ閉じ込めるのでは無く、休憩や就寝時はそれぞれのサークルで過します。 お預かりするお部屋に隣接する運動場（約8畳）のスペースにて1日に何回かは 気分転換をしながら自由にすごしながらお泊りや一時お預かりを経験します。

サークル内には、就寝時以外は基本３時間以上入りません！！ また、自宅も兼ねている為買い物・外食・通院・用事等自宅から出掛ける事もありますが 人が不在の場合はそれぞれのサークルで休憩しながらのお留守番となります。
※基本3時間以内には戻りお世話を致します。何卒ご理解お願い致します。

お支払い方法

• お支払いは原則、現金での後払いとさせて頂きます。
• キャンセル料金は、当店では無料となっております。

ご予約と延長お預かりについて・・・

• ホテルは、完全予約制とさせて頂きます。御利用「2日前」までには、ご予約をお願い致します。
• 年末年始・夏休みは、混雑が予想されますのでお早目のご予約をお願い致します。
• 延長の場合は、お早目に連絡をお願い致します。延泊は、前日の夜までに、時間延長は、お迎え1時間前までに必ず連絡をお願い致します。
• 2月（3日間）・5月（4日間）・10月（5日間）は、それぞれ連休があります。お休みにつきましてはお問い合わせください。

お預かりできない子

• 混合ワクチン・狂犬病ワクチンを接種していない子
• のみダニ予防をしていない子
• 発情中・伝染病の病気を発症・治療中の子
• 噛み癖・吠え癖がひどい等・・・他のお客様のわんちゃんに迷惑がかかる場合

お預かり中の病気や食事について

お預かり中は、愛情をもって大切に接しお預かり致しますが、万が一不可抗力による突発的な事故（天災・不慮の事故・高齢・持病・特異体質）に基づく、発病・怪我・死亡逃走・失踪などの事故保証（損害賠償）あるいは、慰謝料の請求には一切応じかねます事をご了承下さい。

注意事項

環境変化、ストレスを軽減する1つの手段として普段ご自宅で使用しているわんちゃんのベットやブランケットなどお家の臭いや飼い主さんの臭いがついている物をご持参ください。また、普段食べているフードや手作り食などもご持参下さい。

当ホテルでは、お客様の大切な毛深いお子様をお預かりしている為、お預かりの際にはワクチン接種証明書のコピーをご持参下さい。また、初回のみ飼い主様の身分証明書の提示をお願いいたします。

ノミ・ダニ予防は事前にお願い致します。万が一ホテル利用中に発見した場合は、こちらにて駆除させて頂きます。
（その際の料金は、お客様負担とさせて頂きます。）

環境の変化によるストレス・体調変化・発作・怪我など急を要する場合は、わんわん１１０専属獣医師（蜆塚・ウィルペットクリニック）の指示のもと、治療処置させて頂きます。その際に掛かった費用に関しましては、診療内容診断書と領収書を添付の上全額請求させて頂きます。

連絡も無くお迎えの約束の日時を過ぎても来られない場合は、お迎え予定時刻から48時間を過ぎた時点でわんわん１１０に譲渡されたものとさせて頂きます。